مدل دیسک و ارتباطات اجتماعی و سازمانی

مدل شخصیت شناسی DISC یکی از ابزارهای برجسته در حوزه تحلیل رفتار انسانی است که به درک بهتر الگوهای رفتاری افراد در محیط‌های مختلف، از جمله اجتماعی و سازمانی، کمک می‌کند. این مدل با تقسیم رفتار به چهار سبک اصلی – سلطه‌گری (Dominance)، تأثیرگذاری (Influence)، ثبات (Steadiness)، و تطابق‌پذیری (Conscientiousness) – به ما امکان می‌دهد که تعاملات خود را با دیگران به گونه‌ای موثرتر مدیریت کنیم.

فهم عمیق از این الگوها، علاوه بر تقویت مهارت‌های ارتباطی، به بهبود همکاری‌های تیمی و ارتقاء فرهنگ سازمانی نیز منجر می‌شود. در این مقاله از سایت گنج زندگی، به بررسی نقش و تاثیر DISC در ارتباطات اجتماعی و سازمانی پرداخته‌ایم، تا نشان دهیم چگونه این ابزار می‌تواند روابط بین فردی را بهبود بخشیده و بهره‌وری سازمانی را افزایش دهد.

تاثیر DISC در ارتباطات اجتماعی و سازمانی

مطالعات و تحقیقات رفتارشناسی در عصر ارتباطات و سال‌های اخیر نسبت به سال‌های گذشته روز به روز قابل توجه و گسترده تره شده است. به طوری که سازمان ها، شرکت ها، خانواده ها، سیستم های آموزشی و سایر ارگانها به اهمیت موضوع ارتباطات موثر در سیستم سازمانی خود پی برده‌اند.

نتیجه تلاش افراد برای رسیدن به موفقیت فردی و سازمانی چیزی جز شناخت اصول ارتباطات در حال حاضر نیست که در دنیا بر روی جز به جز این رفتارها به صورت دقیق تحقیق می‌شود و هرگونه رفتار افراد که منجر به نتیجه مثبت و یا حتی منفی آن در مذاکرات سازمانی شود؛ به دقت بررسی و تحلیل می گردد.

قطعاً موقعیت کشورهای پیشرفته، تحت تاثیر شناخت رفتارهای اجتماع از همدیگر و نحوه تعامل و برخورد مناسب افراد با هم و شرکت کردن در کارهای تیمی، با شناخت و آگاهی از رفتار هر کدام از پرسنل آن سازمان و کشف استعداد های درونی افراد تحت مدیریت های توانمند آن شرکت ها بوده است.

به خاطر همین قضیه، کلیه رفتار و شخصیت های افراد قبل از به کار گیری در پست سازمانی خود شناسایی شده و بر اساس آن توانایی و آگاهی از روحیات و رفتار پرسنل، آنها را در محل مورد نظر سازمان خود به کار می گیرند. افراد با کارهای تیمی هم با همین درایت و شناخت نتیجه قابل قبول و سطح کارایی و بهره‌وری آن سازمان را در فرآیند تولید و بهره وری بالا می‌برند.

وقتی که با شناخت الگوهای رفتاری مدل دیسک اطلاعاتی را کسب کردم؛ تازه متوجه اهمیت موضوع خودشناسی رفتاری خودم با دیگران شدم. چون بعد از این آگاهی تمام مدت زندگی شخصی و کسب کاری و خانوادگی خودم، مثل یک فیلم جلوی چشمم ظاهر می‌شد. تجزیه و تحلیل عوامل رفتاری خودم با رفتارهای دیگران را شروع کردم. اگر این شناخت و آگاهی رفتاری را پیش از مواجه شدن با افراد داشتم نتایج بهتری را می توانستم بدلیل نکات قوت و ضعف رفتاری خودم در زندگیم را بگیرم.

به خاطر همین موضوع بود، که هرچه جلوتر می رفتم و می اندیشیدم؛ متوجه این ناهماهنگی و ناآگاهی دیگران از رفتارهای افراد در زندگی خانوادگی، کسب وکاری، انتخاب شغل و ازدواج جوانان می شدم. آنها می‌توانند با آگاهی از این موضوع نگرش متفاوتی به زندگی داشته باشند و کلیه ناهنجاری ها و تضادهای درونی افراد با همدیگر کاملا برطرف شود. از این رو تصمیم گرفتم کتابی در زمینه الگوهای رفتاری بنویسم و با توجه به دوره های کارگاهی که در این زمینه برگزار کرده بودیم تجربیات کارگاه ها و زندگی شخصی خودم و دیگران را انتقال دهم.

این کتاب الگوهای رفتاری مدل DISC با توجه به این که مدل پیشرفته جهانی شناخت رفتارهای افراد جامعه می باشد. می تواند به ما در زمینه شناسایی رفتار جامعه کمک بسزایی بکند. این شناخت می تواند از رفتار فرزندانمان در ابتدای زندگی که بدانیم در چه تیپ رفتاری قرار دارد که با آنها در مسیر رشد و استعدادهای درونی خودشان هدایتشان کنیم تا به انتخاب رشته تحصیلی و دانشگاهی خود برسند که مطابق میل و احساس خوشایند خودشان از آن رشته و اطلاعات مربوط به آن باشد.

نه بر اساس میل خانوادگی که بعد از تحصیل منجر به این تغییر شوند و نهایتاً در گزینش انتخاب شغل که اگر بر اساس روحیات و لایه های رفتاری آنها به درستی تصمیم گرفته شود کارایی و پیشرفت خود فرد و جامعه را در پیش دارد.

از آنجا که مهمترین دغدغه اکثر خانواده ها بحث ازدواج و خوشبختی فرزندانشان هست که پس از یک عمر انتظار و بزرگ کردن آنها منتظر نتیجه یک ازدواج عالی و منطقی می باشند و به دور از هرگونه احساسات عاشقانه لحظه ای و این امر فقط با شناخت رفتار های درونی افراد از خودشان و طرف مقابل امکان پذیر هست. هرچقدر این شناخت رفتاری و آگاهی بیشتر باشد کلیه رفتارهای طرف مقابل بهتر شناسایی می‌شود. برخورد و مقابله و پاسخ به آنها به صورت هوشمندانه مدیریت می‌شود تا با یک تجربه لذت بخش و احساس خوب ناشی از این آگاهی شناخت رفتاری زندگی خودشان به خوبی سپری کند.

اگر به لطف پروردگار بتوانیم با همکاری همه اساتید بزرگ ایران رسالت آموزشی خودمان را در رابطه با شناخت الگوهای رفتاری مدل DISC و عادت‌های مثبت عالی و سازنده در کشور به تمامی هموطنان به خوبی انجام دهیم. قطعاً به این موضوع واقف هستیم که تغییرات بزرگی در آینده در کشور جهت رشد و توسعه و بالندگی جوانان این سرزمین رخ خواهد داد.

چه بسا از یکسری دوباره‌کاری‌ها در جهت تغییر رشته و شغل و هدر رفتن منابع آموزشی و پرورشی و دانشگاهی جلوگیری شود و یا از به هدر رفتن سرمایه گذاری های خانوادگی برای فرزندانشان چه در بحث تحصیل و یا ازدواج که در نهایت منجر به از دست رفتن سرمایه مادی و معنوی آن خانواده نشود تا جامعه‌ای پویا شاد، سرزنده، کار آمد و با بهره‌وری بالا مطابق با استانداردهای جهانی داشته باشیم و به خودمان، خانواده و کشورمان با افتخار و غرور در این بالندگی و شکوفایی ببالیم.